Правила торговли на площадке Bitsofa

Bitsofa Rules

Комиссия сервиса - 1%

1. Правила торговли для пользователей, создающих объявления.

На площадке Bitsofa запрещается:

1. Размещать объявления, которые могут нанести вред или причинить помеху другим пользователям.

2. Создавать однотипные объявления для одной платежной системы с перекрещивающимися лимитами.

3. Отклонять заявки на сделку без веской причины.

4. Публиковать объявление с привлекательной ценой для привлечения тейкера, а затем изменять ее на менее выгодную, чтобы ввести тейкера в заблуждение. Единственным исключением является случай, когда изначально была допущена ошибка в цене. В этом случае вы обязаны предупредить всех тейкеров, с которыми установлена сделка, о внесенном изменении и предоставить возможность отказаться от сделки.

5. Использовать никнеймы сторонних торговых площадок, упоминать такие площадки в условиях сделки, рекламировать их в чате сделки.

6. Увеличивать количество успешных сделок через создание фиктивных сделок.

7. Отказываться от передачи денежных средств, если покупатель произвел оплату в соответствии с условиями сделки, но не успел, не смог или забыл нажать на кнопку подтверждения. В таком случае вы обязаны вернуть денежные средства покупателю или провести новую сделку на ту же сумму по тому же курсу либо по текущему курсу на момент проведения новой сделки, в случае изменения биржевого курса.

8. Удерживать денежные средства, если покупатель перевел сумму, превышающую оговоренную в сделке, либо ошибочно совершил несколько переводов. Вопрос о возврате решается администрацией индивидуально.

9. Удерживать денежные средства, если покупатель перевел сумму, меньшую, чем было оговорено в сделке, за исключением случаев мошенничества. В случае возникновения такой ситуации необходимо вернуть денежные средства покупателю или провести сделку на фактически переведенную сумму.

10. Размещать реквизиты платежа в условиях сделки, отправлять их в чат сделки и требовать оплату до принятия заявки на сделку.

11. Размещать объявление о продаже, используя одну платежную систему, и принимать платежи через другую платежную систему. Однако, при создании объявлений на покупку, использование другой платежной системы допускается. При этом вы обязаны указать в условиях сделки или сообщить в чате сделки, что осуществите перевод через другую платежную систему, и предоставить продавцу возможность отказаться от сделки, если он не согласен с этим.

12. Намеренное усложнение условий сделки с целью обмана пользователей и присвоения их средств. Отсутствие или наличие комментария к платежу не являются основанием для отмены сделки или отказа от возврата денег покупателю.

13. Пытаться изменить условия сделки после ее начала, включая изменение цены, суммы сделки и реквизитов. Исключение составляют случаи, когда предоставлены неверные реквизиты, которые невозможно использовать для перевода.

14. Любые комиссии запрещены. Продавец получает полную сумму сделки. Комиссия платежной системы оплачивается покупателем.

15. При создании объявлений вы должны осознавать риски, связанные с конкретной платежной системой, и нести их на себе. Задержка платежа, вызванная проблемами с платежной системой, не дает основания для отмены сделки или отказа от возврата денег покупателю.

16. У вас есть право отказаться от сделки и полностью вернуть деньги покупателю после отправки, если вы не уверены в безопасности сделки или по другим веским причинам, например из-за ошибки в объявлении. Вы также имеете право отказаться от сделки и не возвращать отправленные деньги покупателю в случае грубого нарушения условий сделки со стороны покупателя.

17. Вы можете потребовать от покупателя доказательства того, что перевод денег был сделан им лично с его личного счета. Если покупатель не предоставит такие доказательства или откажется от их предоставления, вам следует вернуть деньги на тот счет, с которого был совершен перевод.

18. Помните, что чем подробнее вы описываете условия сделки, тем меньше возникает спорных ситуаций при торговле.

19. Если условия сделки не соответствуют данным правилам, они считаются недействительными.

20. Администрация Bitsofa имеет право предлагать компромиссные решения в спорных ситуациях.

2. Общие правила торговли.

На площадке Bitsofa запрещаются:

Любые попытки мошенничества и введения пользователей в заблуждение.

Любые попытки вернуть деньги после успешного завершения сделки.

Переводы через третьих лиц. Продавец имеет право требовать доказательства того, что перевод осуществляется лично покупателем.

Нельзя присваивать деньги, полученные ошибочно от другого пользователя, даже если сделка не состоялась. Нарушение условий сделки не является ошибкой.

Запрещается начинать сделки с целью блокирования средств продавца.

Запрещается создавать аккаунты, которые каким-либо образом наносят ущерб другим пользователям или Bitsofa.

Запрещается отправка поддельных платежных документов.

Запрещаются угрозы и разглашение личной информации.

Общение в чате сделки должно быть взаимоуважительным, без оскорблений и провокаций.

Запрещается выдавать себя за сотрудников и представителей Bitsofa. Использовать в никнейме слова Bitsofa, Moderator, Administrator и их производные нельзя.

Запрещается реклама любых сторонних сайтов и торговых площадок.

Запрещается предлагать сделки вне системы Bitsofa.

3. Наказания

В случае нарушения правил мы применяем следующие санкции: предупреждение, ограничение возможности размещения объявлений, лишение статуса PRO, блокировку кошельков или полное блокирование аккаунта. Эти меры могут быть временными или постоянными.

Наказания также могут распространяться на другие аккаунты пользователя и на аккаунты с теми же платежными реквизитами, что у нарушителя.

Чтобы отменить наказание, необходимо обязательно возместить ущерб, причиненный пострадавшей стороне.

Выбор меры наказания зависит от серьезности нарушения, степени ущерба, а также от количества и тяжести предыдущих нарушений.