Normas de negociación en la plataforma Bitsofa

Tarifa de servicio: 1 %

1. Reglas comerciales para usuarios que creen anuncios.

En la plataforma Bitsofa, está prohibido:

1. Publicar anuncios que puedan dañar o perturbar a otros usuarios.

2. Crear anuncios idénticos para el mismo sistema de pago con límites superpuestos.

3. Rechazar solicitudes comerciales sin una razón válida.

4. Publicar un anuncio con un precio atractivo para atraer a un comprador y luego cambiarlo por uno menos favorable para engañar al comprador. La única excepción es cuando hubo un error de precio inicial. En este caso, debe notificar el cambio a todos los compradores con los que se ha establecido una transacción y brindarles la oportunidad de cancelar la transacción.

5. Utilice apodos de plataformas comerciales de terceros, mencione dichas plataformas en los términos comerciales o promuévalas en el chat comercial.

6. Aumente el número de transacciones exitosas mediante la creación de transacciones ficticias.

7. Rechace transferir fondos si el comprador realizó un pago de acuerdo con los términos comerciales pero no hizo clic en el botón de confirmación, no pudo hacerlo o se olvidó de hacerlo. En este caso, debe reembolsar los fondos al comprador o realizar una nueva transacción por el mismo monto al mismo tipo de cambio, o al tipo de cambio actual en el momento de la nueva transacción si el tipo de cambio ha cambiado.

8. Retenga fondos si el comprador ha transferido un monto que excede el acordado en la transacción o ha realizado múltiples transferencias accidentales. La administración decidirá sobre la cuestión de la devolución de forma individual.

9. Retener fondos si el comprador ha transferido una cantidad inferior a la acordada en la transacción, salvo en caso de fraude. En caso de que se produzca una situación de este tipo, es necesario reembolsar los fondos al comprador o realizar una transacción por el importe real transferido.

10. Publicar los datos de pago en las condiciones comerciales, enviarlos en el chat comercial y exigir el pago antes de aceptar una solicitud comercial.

11. Está prohibido publicar un anuncio de venta utilizando un sistema de pago y aceptar pagos a través de otro sistema de pago. Sin embargo, al crear anuncios de compra, se permite el uso de un sistema de pago diferente. En este caso, debe especificar en las condiciones comerciales o comunicar en el chat comercial que realizará la transferencia a través de un sistema de pago diferente y brindar al vendedor la oportunidad de rechazar la transacción si no está de acuerdo.

12. Complicar deliberadamente los términos comerciales con la intención de engañar a los usuarios y apropiarse de sus fondos. La ausencia o presencia de un comentario de pago no es motivo para cancelar la transacción o negarse a reembolsar al comprador.

13. Intentar cambiar los términos comerciales después de su inicio, incluido el cambio de precio, monto de la transacción y detalles de pago. Las excepciones son los casos en que se hayan proporcionado detalles incorrectos, lo que los hace inutilizables para la transferencia.

14. Se prohíbe cualquier tarifa. El vendedor recibe el monto total de la transacción. Las tarifas del sistema de pago las paga el comprador.

15. Al crear anuncios, debe ser consciente de los riesgos asociados con un sistema de pago específico y asumir la responsabilidad por ellos. Los retrasos en los pagos causados ​​por problemas con el sistema de pago no justifican la cancelación de la transacción o la negativa a reembolsar al comprador.

16. Tiene derecho a cancelar una transacción y reembolsarle el importe íntegro al comprador después de enviarla si no está seguro de la seguridad de la transacción o por otras razones importantes, como errores en el anuncio. También tiene derecho a cancelar una transacción y no reembolsar los fondos enviados al comprador en caso de que el comprador infrinja significativamente las condiciones comerciales.

17. Puede exigirle al comprador una prueba de que la transferencia de dinero la realizó personalmente desde su cuenta personal. Si el comprador no proporciona dicha prueba o se niega a proporcionarla, debe devolver el dinero a la cuenta desde la que se realizó la transferencia.

18. Tenga en cuenta que cuanto más detallada sea su descripción de las condiciones comerciales, menos disputas surgirán durante la transacción.

19. Si las condiciones comerciales no cumplen con estas reglas, se considerarán inválidas.

20. La administración de Bitsofa se reserva el derecho de proponer soluciones de compromiso en situaciones controvertidas.

2. Reglas generales de negociación.

En la plataforma Bitsofa, está prohibido lo siguiente:

Cualquier intento de fraude y engaño a los usuarios.

Cualquier intento de solicitar reembolsos después de completar con éxito una transacción.

Transferencias a través de terceros. Los vendedores tienen derecho a exigir una prueba de que la transferencia se realiza personalmente por el comprador.

El dinero recibido por error de otro usuario no puede ser apropiado.